خراسان رضوی آماده اجرای پایلوت «زیست‌بوم روابط عمومی» در کشور

سرپرست اداره‌کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی با تأکید بر نقش راهبردی روابط عمومی‌ها در اتصال دولت و جامعه، از آمادگی این استان برای اجرای پایلوت مدل «زیست‌بوم ارتباطی و رسانه‌ای» خبر داد و گفت: روابط عمومی باید از یک واحد خبری به یک نهاد تسهیل‌گر و تصمیم‌ساز ارتقا یابد.

به گزارش توسعه و اقتصاد پایدار؛ احسان گرایلی در نشست هماهنگی روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی استان خراسان رضوی، که با حضور نمایندگان مرکز اطلاع‌رسانی وزارت کشور و شورای اطلاع‌رسانی دولت برگزار شد، با قدردانی از حضور فعالان حوزه ارتباطات اظهار کرد: حضور همکاران در شرایط جوی نامناسب و روز تعطیل، نشان‌دهنده تعهد جدی روابط عمومی‌ها به مسئولیت حرفه‌ای و اجتماعی خود است.

روابط عمومی؛ حلقه مفقوده ارتباط دولت و مردم

وی با اشاره به چالش‌های موجود در حوزه ارتباطات دولتی افزود: اگر امروز در گفت‌وگوی مؤثر با بدنه اجتماعی دچار مشکل هستیم، به این دلیل است که جایگاه واقعی روابط عمومی در ساختار اجرایی کشور به‌درستی درک نشده است. روابط عمومی نباید به تولید خبر محدود شود، بلکه باید مأمور تحلیل ذی‌نفعان، تدوین راهبرد ارتباطی و مدیریت افکار عمومی باشد.

هدررفت منابع؛ نتیجه بی‌توجهی به پیوست ارتباطی

سرپرست اداره‌کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی با بیان اینکه بسیاری از پروژه‌ها به دلیل فقدان پیوست ارتباطی با شکست مواجه می‌شوند، گفت: بدون شناخت شبکه ذی‌نفعان و مطالبات اجتماعی، حتی پروژه‌های خدمت‌رسان نیز می‌توانند به بحران رسانه‌ای و اجتماعی تبدیل شوند و هزینه‌های سنگینی به دولت تحمیل کنند.

بحران‌های پیچیده، نیازمند کار بین‌بخشی

گرایلی با اشاره به مسئله آب به‌عنوان یکی از چالش‌های جدی استان تصریح کرد: حل بحران‌های پیچیده با نگاه بخشی امکان‌پذیر نیست. روابط عمومی‌ها تنها شبکه‌ای هستند که می‌توانند ارتباط بین‌بخشی را شکل داده و زمینه‌ساز هم‌افزایی دستگاه‌ها شوند

خراسان رضوی؛ پایلوت زیست‌بوم ارتباطی کشور

وی در پایان از آمادگی استان برای اجرای پایلوت «زیست‌بوم روابط عمومی» خبر داد و افزود: این مدل با مطالعه، برنامه‌ریزی و تعریف سازوکار مشخص طراحی شده و در صورت موفقیت، می‌تواند به‌عنوان الگویی ملی به کشور ارائه شود. تحقق این هدف مستلزم حمایت شورای اطلاع‌رسانی دولت و مرکز اطلاع‌رسانی وزارت کشور است.